Erika Herrmann (92) hat wegen eines defekten Aufzuges kaum noch die Möglichkeit, ihre Wohnung zu verlassen. Denn in ihrem zwölfstöckigen Haus ist der Aufstieg in den neunten Stock zu ihren vier Wänden für die Seniorin zu anstrengend geworden. Angeblich ist ein Ersatzteil nicht lieferbar, deswegen stehen die Reparatur-Arbeiten am Aufzug seit Februar 2024 still. Kann RTL dem Vermieter Dampf machen? Im Video seht ihr, was wir für die alten Dame erreichen konnten.